Uber x 99: compare preço, descontos e funções dos apps

Escrito por  TechTudo
Publicado em Tecnologia
Quarta, 13 Março 2019 16:14

Comparativo entre serviços traz lista para ajudar na decisão de clientes

A Uber e a 99 são aplicativos de transporte particulares comuns no dia a dia dos brasileiros. Com milhões de usuários, os concorrentes estão disponíveis para celulares Android e iPhone (iOS) e disputam o mesmo público nas grandes cidades. Apesar de serem parecidos, os serviços se distinguem em alguns aspectos, por exemplo, no pagamento. Enquanto a empresa americana permite três paradas na mesma corrida e dividir o preço da viagem no cartão de crédito ou débito, a companhia brasileira 99 oferece apenas a opção de um destino e não há a possibilidade de dividir o valor com amigos, exceto no dinheiro.

Além disso, as plataformas também apresentam modalidades diferentes, conforme a necessidade do cliente, e cupons de desconto próprios. Dessa maneira, ambas investem também no atendimento personalizado e no preço mais em conta para atrair novos usuários. Para ajudar a entender mais as semelhanças e diferenças entre os dois apps, o TechTudo listou alguns tópicos que podem ser úteis na hora de decidir qual escolher. Confira, a seguir, mais detalhes de cada um dos serviços encontrados nas lojas oficiais da Google Play, do Google, e App Store, da Apple.

Lista traz comparação entre os aplicativos de transporte particular Uber e 99 — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes

Lista traz comparação entre os aplicativos de transporte particular Uber e 99 — Foto: Reprodução/Rodrigo Fernandes

1. Interface dos apps

Tanto a 99 quanto a Uber possuem aparência semelhantes. Os dois são intuitivos e leves, por isso, o usuário consegue aprender de maneira simples o funcionamento das plataformas. Ao abrir as aplicações, os usuários vêem seu ponto de localização – usado como referência de partida – e os possíveis carros em circulação perto da sua região. Da mesma forma, eles apresentam um espaço duplo para ser preenchido com os endereços de origem e destino. A diferença fica por conta da caixa de mensagem, exibida no canto direito pelo 99 e só disponível no Uber após o motorista ser escolhido.

Design do Uber e 99 POP são quase idênticos — Foto: Reprodução/Julia Marques

Design do Uber e 99 POP são quase idênticos — Foto: Reprodução/Julia Marques

2. Funções extras

Uma das vantagens da Uber está na possibilidade de dividir o trajeto e o preço da viagem com amigos, conhecidos ou familiares. No entanto, vale lembrar que a função de fracionar os valores não está acessível no Uber Lite, versão mais leve do sistema de transporte (veja como usar). Outra alternativa possível é agendar corridas para qualquer dia ou horário, de acordo com a vontade do cliente. Para isso, basta tocar no ícone de carro localizado embaixo da forma de pagamento. A plataforma também disponibiliza diferentes modalidade: uber X, Black, Juntos e Select. Cada uma delas apresenta características e preços distintos.

Ao contrário da companhia da Califórnia, nos Estados Unidos, o 99 não traz a opção de paradas nem a chance de dividir o valor da corrida de maneira nativa. Porém, assim como a Uber, o sistema também apresenta versões variadas: POP, 99TAXI e o Táxi Comum. Um destaque do software é a média da tarifa menor, ou seja, viagens curtas, médias e longas podem ser mais em conta que a Uber e a Cabify, por exemplo – veja qual está mais barato em tempo real.

Uber permite agendar viagem e 99 pode oferecer média de preço mais barata — Foto: Reprodução/Julia Marques

Uber permite agendar viagem e 99 pode oferecer média de preço mais barata — Foto: Reprodução/Julia Marques

3. Preços e tarifas

Os preços e tarifas variam de acordo com a cidade em ambos os serviços. A estimativa para o pagamento é feita a partir do valor da tarifa base, mais o preço para a estimativa de tempo e de distância do trajeto, somado ao valor variável – conforme a demanda na região, o chamado "preço dinâmico". Alterações no tempo estimado para a corrida também podem aumentar o valor da mesma, por exemplo, quando o motorista pega um trânsito muito longo. Outra compatibilidade presente nos dois aplicativos é a inclusão do valor do pedágio, se houver, no preço final da corrida calculado.

A forma de pagamento é uma diferença marcante entre as plataformas. Na Uber só há a possibilidade de pagar com cartões de crédito e no dinheiro, enquanto a 99 permite pagar no aplicativo pelos cartões de crédito ou débito, conta PayPal (veja como usar) e voucher corporativo. Caso o cliente prefira pagar diretamente ao motorista, ele pode usar dinheiro ou cartões de débito e crédito – aplicados na própria máquina eletrônica do motorista.

Comparativo de preço entre o Uber e o 99POP — Foto: Reprodução/Julia Marques

Comparativo de preço entre o Uber e o 99POP — Foto: Reprodução/Julia Marques

4. Cupons de desconto

Os cupons de descontos são úteis para economizar nas viagens e servem como estratégia de estímulo para que os usuários optem cada vez mais pelos serviços de transporte particulares. A maioria dos códigos distribuídos pela 99 e Uber são obtidos a partir do compartilhamento de tíquetes com os amigos. Isso significa que cada vez que algum conhecido utiliza pela primeira vez um dos dois aplicativos e aplica um cupom compartilhado por você é acrescentado um desconto na sua próxima corrida. Dessa forma, ambas as plataformas incentivam a divulgação do próprio app e concedem aos usuários viagens com preços mais baratos.

Além disso, ambas oferecem descontos frequentes para usuários regulares, ou seja, aqueles que sempre usam o app para pedir uma viagem no dia a dia. As empresas também aproveitam de datas comemorativas da cidade ou do país para fazer campanhas com benefícios limitados e, por vezes, progressivos. Assim, os clientes conseguem cupons com benefícios crescentes e podem aproveitar várias corridas com preços abaixo da média.

Cupons de descontos são compartilhados pelos próprios apps de viagem — Foto: Reprodução/Julia Marques

Cupons de descontos são compartilhados pelos próprios apps de viagem — Foto: Reprodução/Julia Marques

5. Treinamento de motoristas

Em relação ao critério de seleção dos motoristas, os aplicativos também trazem proximidades. Tanto a Uber quanto o 99 solicitam um cadastro para os futuros motoristas se identificarem no app. Este deve conter carteira de habilitação, documentos do carro e atestado de antecedentes criminais. Porém, para trabalhar na Uber, os interessados são obrigados a fazerem um um curso online em até 30 dias após o cadastro. Após a conclusão, o condutor está apto para realizar corridas. Enquanto isso, a 99 disponibiliza workshop e cursos opcionais.

Lido 32 vezes Última modificação em Quarta, 13 Março 2019 17:48

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